Rabatt- und Aktionstage steigern das Interesse an Produkten oder Dienstleistungen merklich. Damit aus dem spontanen Interesse eine konkrete Conversion wird, ist eine klare und ehrliche Kommunikation entscheidend. Kommunizieren Sie den Umfang einer Aktion transparent: Welche Produkte sind eingeschlossen? Gibt es Bedingungen oder Fristen, die zu beachten sind? Missverständnisse rund um den Aktionszeitraum oder mögliche Einschränkungen führen rasch zu Frustration und Vertrauensverlust. Verwenden Sie deutliche Schlagwörter, aber vermeiden Sie Formulierungen, die überzogene Erwartungen schaffen könnten. Ehrlichkeit zahlt sich langfristig aus und stärkt die Kundenbindung.
Ein attraktives Aktionsangebot profitiert von einem herausgehobenen Platz auf Ihrer Landingpage. Markieren Sie Rabatte, Aktionsprodukte oder spezielle Anmeldeboni gut sichtbar. Nutzen Sie einen aussagekräftigen Call-to-Action, z. B. "Jetzt Angebot sichern". Erklären Sie die Vorteile so, dass sich Ihre Zielgruppe angesprochen und verstanden fühlt. Werben Sie nicht mit Versprechungen wie "sofortiger Erfolg", sondern arbeiten Sie mit konkreten, überprüfbaren Angaben. Ergänzen Sie jede Promotion um Hinweise auf Einschränkungen und notwendige Voraussetzungen. Für spezielle Branchen gelten zudem rechtliche Gestaltungsvorgaben: Beispielsweise sollten bei Finanz- oder Gesundheitsangeboten alle relevanten gesetzlich vorgeschriebenen Informationen (wie Zinssätze oder ärztlicher Rat) enthalten sein.
Binden Sie Social Proof wie Kundenstimmen oder Zertifikate ein, um die Glaubwürdigkeit Ihrer Aktionen zu steigern. Das schafft Vertrauen und hilft, Zweifel auszuräumen. Kombinieren Sie verschiedene Kommunikationskanäle, damit die Aktion bei Ihrer Zielgruppe präsent bleibt – von Newslettern bis zu Social Media. Bedenken Sie, dass jede Maßnahme individuelle Effekte entfaltet und Ergebnisse variieren können. Bleiben Sie offen für Feedback und optimieren Sie Ihre Angebote kontinuierlich, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden bestmöglich zu bedienen.